Обзор обращений граждан 3 квартал 2025 года

Работа с обращениями граждан в МО Васильевский ведется
в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Анализ поступивших обращений и результаты их рассмотрения в целях определения причин и условий, способствующих повышенной активности обращений населения
Санкт-Петербурга за III квартал 2025 года: всего поступило 56 обращения граждан.
Из них: 33 – по вопросам опеки и попечительства, 10 – по вопросам благоустройства территории,
0 – иные вопросы, 13 – вопросы, не относящиеся к вопросам местного значения (льготы участникам СВО, жилищно-коммунальное хозяйство, запреты пользования СИМ на территории
Санкт-Петербурга).

Актуальные вопросы, содержащиеся в обращениях, представляющие для заявителей повышенный интерес, и принятые по ним меры: самыми актуальными являются вопросы в области опеки и попечительства – 33 обращений за квартал, по всем обращениям граждане получили ответы с пометкой «разъяснено», «поддержано». Следующими по значимости выступают вопросы
по благоустройству территории – 10 обращений, затем вопросы, не относящиеся к вопросам местного значения – 13 обращений. По каждому обращению заявители так же получили ответы «поддержано», «разъяснено».

Информация о совершенствовании деятельности и о принятых мерах по реальному восстановлению нарушенных прав граждан – по данному вопросу обращений граждан
не поступало. Работа по соблюдения прав граждан в рамках компетенций ведется в плановом режиме.