СПБ ГБУЗ «Городская поликлиника № «4» с 2018 года участвует в реализации приоритетного проекта «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь». Так,  в рамках приоритетного проекта, 3 октября состоялось Открытие-презентация новой модели организации медицинской помощи – «Открытая регистратура», в которой принял участие глава Местной администрации МО Васильевский Д.В. Иванов.

 Главная задача модели «Открытая регистратура» - улучшение качества обслуживания пациентов. Теперь пациент и регистратор поликлиники будут общаться друг с другом без разделительных барьеров, что создает дружелюбную обстановку и атмосферу доверия. Для реализации новой модели были разделены функции регистратуры на несколько основных направлений: кол-центр, регистратуру и архив медицинской документации (картохранилище), что значительно сократит время пребывания граждан в регистратуре и упростит систему записи пациентов на прием к врачу.