Завершился последний день недели тематических дистанционных приёмов граждан

 Итоги недели тематического приема граждан в МО Васильевский

Завершился последний день недели тематических дистанционных приёмов граждан по вопросам защиты прав потребителей в сфере туристического обслуживания, проводимый членами всероссийской политической партии «Единая Россия». Сегодня прием вели депутат Муниципального совета МО Васильевский Олег Вячеславович Москвин, а также глава Местной администрации Дмитрий Владимирович Иванов.

В ходе приема от жителей поступили следующие вопросы:

Вопрос: Какими правовыми актами и законами регулируются в РФ отношения в сфере туризма?

Ответ: Основными НПА, регулирующими эту сферу, являются ФЗ-132 «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации», Гражданский кодекс РФ, а также Закон о защите прав потребителей.

Вопрос: Какое средство защиты прав потребителей в сфере туризма можно считать основным?

Ответ: Основное средство зашиты – это, в первую очередь, правильно составленных договор оказания услуг.

Вопрос: Где прописана ответственность туроператора?

Ответ: Ответственность должна быть четко прописана в договоре.

Вопрос: Какие основные нарушения встречаются в сфере туризма?

Ответ:

А) нарушения в качестве условий проживания;

Б) нарушения в сфере перевозки;

В) нарушения в сфере обслуживания.

Вопрос: Кто входит в круг субъектов туристического бизнеса?

Ответ: В круг субъектов туристического бизнеса входят: туроператор, турагент, заказчик и сам турист.