Служба социальных участковых
Служба социальных участковых
Социальные участковые - это специалисты районных бюро Санкт‑Петербургского казенного учреждения «Центр организации социального обслуживания» (СПб ГКУ «ЦОСО»), подведомственного Комитету по социальной политике Санкт‑Петербурга.
Основные задачи социальных участковых районных бюро ЦОСО:
- принимают заявления от граждан и составляет индивидуальную программу предоставления социальных услуг (ИППСУ) с учетом индивидуальной нуждаемости;
- принимают от граждан и организаций информацию о нуждающихся в социальном сопровождении (в письменном виде и по телефону кол-центра);
- обеспечивают выяснение имеющихся проблем у граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, путем проведения обследования условий их жизни, в том числе с выездом на место, а также путем получения информации от медицинских организаций и органов местного самоуправления;
- составляют социальный маршрут и определяют перечень организаций, привлекаемых к социальному сопровождению, в целях оказания различными организациями необходимых услуг (социальное обслуживание, здравоохранение, образование, культура, физическая культура и спорт, занятость населения и др.)
На базе СПб ГКУ «ЦОСО» открыт Единый центр телефонного обслуживания (кол-центр), работающий по многоканальному телефону (812) 576-05-76. Кол-центр доступен для обращений граждан без перерыва на обед по будним дням с 9-00 до 18-00 с понедельника по четверг и с 9-00 до 17-00 в пятницу. Операторы кол-центра осуществляют запись на приём к специалистам районных бюро для подачи документов, консультируют по вопросам организации социального обслуживания, пакету необходимых документов для составления индивидуальной программы и другим социальным вопросам.
Также существует возможность обращения через официальный сайт СПб ГКУ «ЦОСО» http://coso.ksp.gov.spb.ru/ или официальную страницу в социальной сети https://vk.com/socialniyuchstkovy .
Резюме можно направлять на электронную почту info@coso.ksp.gov.spb.ru , телефон отдела кадров (812) 576-05-63.
Контакты СПб ГКУ «ЦОСО»:
Многоканальный телефон Единого центра телефонного обслуживания (кол-центр)
(812) 576-05-76
п/п |
Район |
Адрес |
Начальник бюро |
1 |
Бюро Адмиралтейского района |
4-я Красноармейская ул., д.18 б |
Обуховская С.Н. |
2 |
Бюро Василеостровского района |
Гаванская ул., д. 4 |
Маркович Д.С. |
3 |
Бюро Выборгского района |
Руднева ул., д. 24 |
Савченко Т.А. |
4 |
Бюро Калининского района |
Политехническая ул., д. 17, к. 3; |
Золина Э.Ю. |
5 |
Бюро Кировского района |
Огородный переулок, д. 6, к. 1 |
Блохина О.Е. |
6 |
Бюро Колпинского района |
Г. Колпино, Коммуны ул., д. 23 |
Швец Т.В. |
7 |
Бюро Красногвардейского района |
Среднеохтинский пр., д 33/15 |
Рыжова А.А. |
8 |
Бюро Красносельского района |
Ленинский пр., д. 71, к. 1 |
Киндалев Н.А. |
9 |
Межрайонное бюро Кронштадтского и Курортного районов |
г. Кронштадт. Ленина пр., д.15, каб. 6; |
Спасенко С.А. |
10 |
Бюро Московского района |
Юрия Гагарина пр., д. 37 |
Задонский С.С. |
11 |
Бюро Невского района |
Большевиков пр., д.3, к.1 |
Кошкина С.А. |
12 |
Бюро Петроградского района |
Каменноостровский пр., д. 55 |
Скрипников Д.А. |
13 |
Бюро Приморского района |
Серебристый бульвар, |
Егорова В.В. |
14 |
Бюро Пушкинского района |
г. Пушкин, ул. Малая, дом 14 А; г. Павловск; Звериницкая ул., д. 21 |
и.о. Швец Т.В. |
15 |
Бюро Петродворцового района |
г. Ломоносов, ул. Победы, д. 19, лит. А |
Гусева Е.А. |
16 |
Бюро Фрунзенского района |
наб. Обводного канала., д 56 |
Роженко В.И. |
17 |
Бюро Центрального района |
Моховая ул, д.17 |
и.о. Обуховская С.Н. |
Время работы:
понедельник — четверг: 9-00 - 18-00
пятница: 9-00 – 17-00
обед: 13-00 - 13-48
выходные дни: суббота, воскресенье