Прокуратура разъясняет

Жителям

Что делать, если застройщик не отдает ключи

При задержке строительства или невозможности ввода объекта в эксплуатацию застройщик обязан:

1.уведомить собственника не позже 2 месяцев до истечения указанного в договоре долевого участия (ДДУ) срока ввода в эксплуатацию;

2.предложить изменить условия договора (перенести сроки).

Если ВЫ согласны на условия застройщика - подпишите дополнительное соглашение об изменении сроков строительства и сроков передачи квартиры, которое, как и ДДУ, нужно зарегистрировать в Росреестре. В соглашении также нужно прописать сроки сдачи объекта строительства.

Важно понимать, что, подписав дополнительное соглашение - Вы не вправе претендовать на компенсации.

Также не нужно у застройщика брать ключи до получения разрешения на ввод дома в эксплуатацию, это обман потребителя.

Если дом вовремя не сдан, уведомления о задержке и предложения подписать дополнительное соглашение со стороны застройщика не было, то нужно направить ценным письмом с уведомлением и описью письменную претензию застройщику на его юридический адрес и адрес, указанный в договоре, требуя выполнить обязательства, выдать ключи, передать квартиру и выплатить неустойку за задержку. В претензии укажите, что ждете ответа в течение 10 дней.

Если нарушены сроки, которые были указаны в дополнительном соглашении, не подписывайте второго соглашения, направляйте претензию.

В случае отказа выполнить ваши требования или в случае оставления претензии без ответа обращайтесь в суд. 

Помощник прокурора

Петрова Е.С.

Что делать если квартиру затопили

Если квартира или имущество, находящееся в квартире, пострадали в результате затопления, гражданин вправе рассчитывать на полное возмещение причиненного вреда (п. 1 ст. 1064 ГК РФ).

Ответственность возлагается на виновника затопления – управляющая организация или иное лицо, предоставляющее коммунальные услуги; пользователи соседнего жилого помещения; региональный оператор проведения капитального ремонта.

Документом, подтверждающим факт залива является акт – составляется работником управляющей организации не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу.

В порядке досудебного урегулирования спора можно самостоятельно определить размер причиненного вреда и предложить виновному лицу возместить его добровольно (п. 1 ст. 1064 ГК РФ).

Согласие виновного лица на добровольную компенсацию вреда желательно отразить в письменном соглашении, в котором также следует оговорить размер, порядок и сроки возмещения и указать ответственность сторон за нарушения обязательств по соглашению (ст. 421 ГК РФ).

В случае отказа виновного лица удовлетворить требования добровольно примите меры для определения размера ущерба и его документального подтверждения. Для этого обратитесь к независимому оценщику для заключения договора о проведении оценки имущественного вреда и оформления отчета о размере причиненного ущерба в связи с затоплением имущества. Документальное подтверждение расходов -это чеки, договоры с ремонтниками, расписки о получении денег.

Виновному лицу можно направить претензию - по адресу места жительства, места пребывания или места фактического проживания физического лица либо по адресу юридического лица, указанному в Едином государственном реестре юридических лиц (находится в свободном доступе в сети Интернет), способом, при котором можно достоверно установить, от кого исходит претензия и кому она адресована

Если и при таких обстоятельствах виновное лицо отказывается урегулировать спор в досудебном порядке, для возмещения вреда необходимо обратиться в суд.

Что делать если Вы потеряли паспорт или его украли

В случае, если гражданин утратил паспорт или же его украли,  следует незамедлительно сообщить в полицию, тем самым, предотвратив возможные преступления и получить документ, необходимый для дальнейшего обращения о восстановлении паспорта.

Для подачи заявления о восстановлении паспорта, возможно, обратиться или в центр госуслуг «Мои документы», предоставляющий услугу выдачи общегражданских паспортов или в подразделение Главного управления по вопросам миграции МВД России, предоставив следующие документы:

- заявление об утрате (похищении) паспорта;

- заявление о выдаче (замене) паспорта;

- две черно-белые или цветные фотографии размером 3,5 на 4,5 см;

- документы для проставления обязательных отметок:

- документы воинского учета (при наличии соответствующего основания);

- свидетельство о заключении брака, свидетельство о расторжении брака (при наличии указанного факта);

- свидетельства о рождении детей, не достигших 14-летнего возраста (при наличии/при желании указать в паспорте детей).

Срок изготовления паспорта гражданина РФ составляет от 10 до 30 дней

Что делать если в соседней квартире открыли хостел

Особенно привлекательны для открытия хостела бывшие коммунальные квартиры в центральных района города. Как правило, это снижает качество жизни граждан по соседству – шум, постоянная смена посторонних лиц, мусор, поломка  имущества дома и т.д.

Хостел - вид гостиниц, предоставляемых проживающим как номера, так и отдельных мест, с помещениями для совместного использования гостями (гостиные, холлы, комнаты для приема пищи и т.п.).

Согласно ч. 3 ст. 17 Жилищного кодекса РФ оказывать в жилом помещении гостиничные услуги запрещено . Если  сосед открыл в квартире хостел прекратить такую деятельность можно в судебном порядке. Привлечение к ответственности виновныхлиц  обеспечивается в Государственной жилищной инспекции Санкт-Петербурга, Управлении Роспотребнадзора, ГУ МЧС России по Санкт-Петербургу, правоохранительных органах.

Форма и порядок составления завещания

Завещание составляется письменно и удостоверяется нотариусом или работником больницы в случае нахождения завещателя на лечении (ст. 1127 Гражданского Кодекса РФ).

Завещание также может быть составлено супругами, которое удостоверяется у нотариуса с видеофиксацией процедуры.

В случае если завещатель не может сам составить и подписать завещание в силу болезни или неграмотности, завещание может составлено по его просьбе иным лицом в присутствии нотариуса (ч. 3 ст. 1125 Гражданского Кодекса РФ).

Завещатель также вправе составить закрытое завещание, содержание которого не предоставляется другим лицам, в том числе нотариусу.

Закрытое завещание в заклеенном конверте передается нотариусу в присутствии двух свидетелей, которые ставят на конверте свои подписи.

Указанный конверт вскрывается не позднее чем через 15 дней после предоставления свидетельства о смерти завещателя в присутствии двух свидетелей и лиц, из числа наследников пожелавших присутствовать при оглашении содержания завещания (ч. 4 ст. 1126 Гражданского Кодекса РФ).

 

Помощник прокурора района

 юрист 2 класса                                                                             

А.Н. Алферов

Полномочия и обязательность решения

общего собрания собственников помещений дома 

Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме – орган управления домом. Оно проводится путем обсуждения вопросов повестки дня и принятия решений по вопросам, поставленным на голосование.

Компетенция общего собрания установлена в ч. 2 ст. 44 Жилищного кодекса Российской Федерации - выбор способа управления многоквартирным домом; решение о капитальном ремонте общего имущества в многоквартирном доме; даче согласие на перевод жилого помещения в нежилое помещение; заключение договоров на установку рекламы на доме; сдача в аренду неиспользуемого имущества; благоустройство земельного участка и т.д.

По общему правилу собрание правомочно, если в нем приняли участие собственники помещений в доме или их представители, обладающие более чем 50% общего числа голосов.

Собственники помещений в многоквартирном доме обязаны ежегодно проводить годовое общее собрание.

Внеочередное общее собрание может быть созвано по инициативе любого из собственников, а принятое на нем решение является обязательным для всех независимо от участия в голосовании.

Решение собрания может быть обжаловано в суд в течение 6 месяцев со дня, когда собственнику помещения стало о нем известно.