Что такое проактивное предоставление услуг?

Содержание новости

Сегодня некоторые государственные услуги предоставляются Пенсионным фондом России в упреждающем (проактивном) режиме. Это означает, что услуги предоставляются автоматически, без заявления граждан.

Так, в проактивном режиме Пенсионным фондом устанавливается материнский (семейный) капитал, оформляется СНИЛС на новорождённых детей. Электронные документы поступают в «Личный кабинет» мамы на официальном сайте ПФР и (или) на портале госуслуг и приходить за ними в Пенсионный фонд не нужно.

В проактивном режиме также устанавливается фиксированная выплата (аналог базовой части пенсии) в повышенном размере пенсионерам при достижении возраста 80 лет и гражданам, которым установлена инвалидность 1 группы, а также ежемесячная денежная выплата, устанавливаемая инвалидам 1, 2 и 3 групп инвалидности (по данным Федерального реестра инвалидов - ФГИС ФРИ).

В беззаявительном порядке по данным работодателя производится индексация пенсии при прекращении работающим пенсионером трудовой деятельности.

В условиях пандемии, когда спрос на госуслуги в режиме онлайн резко вырос, проактивные услуги является перспективным направлением развития предоставления государственных услуг Пенсионным фондом России.

Сроки принятия решений о выдаче сертификата на материнский капитал и распоряжении его средствами сокращены

С 1 января 2021 года до 5 дней сокращен срок рассмотрения заявления о выдаче государственного сертификата на материнский (семейный) капитал (МСК).

Вместе с тем, при отсутствии ответов на межведомственные запросы территориального органа ПФР о праве на получение сертификата, этот срок может быть продлен до 15 рабочих дней.

Кроме того, до 10 дней уменьшен срок рассмотрения пакета документов на распоряжение средствами МСК. Если же за данный период территориальный орган ПФР не получит ответов на сделанные им запросы в другие структуры, этот срок может быть увеличен до 20 дней.

Обращаем также внимание, что с 15 апреля 2020 года органы ПФР оформляют государственный сертификат на МСК в проактивном режиме, то есть без личного обращения граждан в клиентские службы управлений ПФР или МФЦ.

Когда право на материнский капитал будет установлено, информация об этом автоматически направляется в «Личный кабинет» на сайте ПФР или «Личный кабинет» на Едином портале госуслуг. Семья может распоряжаться материнским капиталом, получив сертификат в электронной форме в беззаявительном порядке.

Поэтому очень важно, чтобы у самого обладателя права на МСК был доступ к данным сведениям. Для этого нужно быть зарегистрированным на Едином портале госуслуг с подтвержденной учетной записью.

Зарегистрироваться на портале лучше до рождения ребенка. Подтвердить оформленную учетную запись в Единой системе идентификации и авторизации (ЕСИА) можно в клиентской службе УПФР или МФЦ.

Пенсионный фонд рекомендует гражданам заблаговременно проверять свой лицевой счёт

У каждого гражданина есть индивидуальный лицевой счёт в Пенсионном фонде, в котором отражаются сведения о стаже, заработке, страховых взносах и пенсионных коэффициентах. Выписку из лицевого счёта можно получить дистанционно:

- через портал госуслуг;

- в личном кабинете на сайте ПФР;

- через бесплатное мобильное приложение ПФР для смартфонов.

Для входа в личный кабинет и мобильное приложение используется учётная запись и пароль для портала госуслуг.

Сведения о состоянии индивидуального лицевого счёта можно получить также в любом МФЦ или в клиентской службе УПФР, предварительно записавшись на приём.

В случае обнаружения в выписке ошибок гражданину надо подать в территориальный орган ПФР заявление об исправлении указанных сведений с подтверждающими документами. Они будут рассмотрены территориальным органом ПФР, который при необходимости может провести дополнительную проверку достоверности сведений, содержащихся в документах (путем направления запросов работодателям, в архивные органы, в компетентные органы государств – участников международных договоров).

По результатам проверки территориальный орган ПФР вносит изменения в лицевой счёт.

Начиная с 2021 года, ПФР будет проактивно информировать граждан старше 45 лет о состоянии пенсионного счёта и накопленного стажа, а также о предполагаемом размере страховой пенсии по старости. Соответствующие сведения будут направляться в личный кабинет гражданина на портале Госуслуг.

Периодичность информирования будет осуществляться один раз в три года, начиная с года достижения застрахованным лицом возраста 45 лет, что позволит гражданину оценить имеющиеся у него пенсионные права и при необходимости скорректировать собственную модель поведения в части приобретения дополнительных прав (например, путём добровольного вступления в правоотношения по обязательному пенсионному страхованию с целью уплаты страховых взносов).

Одному из родителей ребенка-инвалида пенсия назначается досрочно

Выйти на пенсию досрочно может один из родителей ребенка-инвалида. В этом случае оформить страховую пенсию раньше общеустановленного возраста мамы могут в 50 лет, а отцы – в 55 лет.

Необходимые условия для назначения досрочной пенсии: воспитание ребенка-инвалида до возраста 8 лет, наличие минимального страхового стажа для женщин 15 лет, для мужчин – 20 лет.

При этом неважно, в каком именно возрасте ребенок был признан инвалидом и как долго им оставался.

Кроме того, на досрочную пенсию по старости на таких же условиях могут претендовать опекуны инвалидов с детства. Для них пенсионный возраст уменьшается на 1 год за каждые 1,5 года опеки (но не более чем на 5 лет в общей сложности). Отметим, что опекунство должно быть установлено до того, как ребенку исполнится 8 лет.

Период ухода неработающего трудоспособного гражданина за ребенком-инвалидом засчитывается в страховой стаж. За каждый полный год ухода начисляется 1,8 индивидуальных пенсионных коэффициентов. Это позволяет неработающему родителю или опекуну сформировать свои пенсионные права для получения страховой пенсии.

В соответствии с действующим законодательством общеустановленный пенсионный возраст установлен на уровне 60 лет для женщин и 65 лет для мужчин. Однако до 2028 года действуют переходные положения, во время которых возраст выхода на пенсию повышается постепенно. Более подробная информация об изменениях в пенсионной системе размещена на официальном сайте ПФР.

Для решения пенсионных вопросов используйте кодовое слово

Кодовое слово – это сведения, которые указывает гражданин в информационной системе ПФР для подтверждения своей личности при телефонном обращении.

Для получения услуг ПФР совсем необязательно записываться на личный приём и посещать клиентскую службу. Пенсионный фонд предоставляет уникальную возможность гражданам выбирать дистанционную форму обращения, используя Личный кабинет гражданина или телефонную связь.

На сайте ПФР в Личном кабинете есть возможность указать кодовое слово, которое будет являться подтверждением личности гражданина при телефонном обращении. С его помощью можно узнать информацию о своих персональных данных, таких как сведения о размере своей пенсии или социальных выплат, о дате их получения, страховом стаже и пр.

Установить своё кодовое слово можно через Личный кабинет на сайте ПФР. Для этого необходимо:

• войти в Личный кабинет гражданина с помощью логина и пароля для входа на портал Госуслуг;
• войти в свой профиль пользователя (в верхней части экрана нажать на свои ФИО);
• найти раздел «Настройки идентификации личности посредством телефонной связи»;
• выбрать для идентификации личности один из вариантов: секретный код или секретный вопрос;
• указать свой секретный код или секретный вопрос – это и будет кодовое слово.

Здесь же, если возникнет необходимость, кодовое слово можно изменить.

Также для установления кодового слова гражданин может обратиться лично или через представителя в клиентскую службу любого территориального органа ПФР.

2021: новеллы ПФР

Содержание новости

Индексация страховых пенсий неработающим пенсионерам

С 1 января 2021 года индексация страховых пенсий составляет 6,3%, что выше показателя инфляции по итогам 2020 года (4,9%). Размер фиксированной выплаты после индексации увеличился до 6044,48 руб., стоимость пенсионного коэффициента – до 98,86 рублей.

Индексация социальных пенсий

Пенсии по государственному пенсионному обеспечению, в том числе социальные с 1 апреля 2021 года будут проиндексированы на 3,4%.

Ежемесячная денежная выплата (ЕДВ)

Размер ежемесячной денежной выплаты проиндексирован с 1 февраля 2021 года исходя из индекса роста потребительских цен за предыдущий год на 4,9%.

Материнский (семейный) капитал

Законом о федеральном бюджете установлено, что в 2021 году размер материнского (семейного) капитала (МСК) для лиц, у которых право на него возникло до 1 января 2020 года, а также для лиц, у которых право возникло в связи с рождением (усыновлением) первого ребёнка начиная с 1 января 2020 гола, составляет 483 881,83 рублей.

При рождении (усыновлении) второго ребёнка размер МСК увеличивается на 155 550,0 руб. и составит 639 431,83 рублей.

МСК в таком же размере 639 431,83 руб. определён для лиц, у которых право возникло в связи с рождением (усыновлением) третьего ребёнка и последующих детей начиная с 1 января 2020 года, если ранее такое право у них не возникло (предыдущие дети рождены до 1 января 2007 года).

С 1 января 2021 года законодательно сокращены сроки рассмотрения права на получение государственного сертификата и рассмотрения заявления о распоряжении средствами МСК.

Срок выдачи сертификата сокращен с 15 календарных до 5 рабочих дней (при не поступлении запрашиваемых сведений – с 30 календарных до 15 рабочих дней), по распоряжению средствами МСК срок сокращен с 30 календарных дней до 10 рабочих дней (при непоступлении запрашиваемых ПФР сведений до 20 рабочих дней).

Доставка пенсий и иных социальных выплат на карту МИР

Получателям пенсий и иных социальных выплат по линии ПФР необходимо до 1 июля 2021 года оформить карту «Мир» и сообщить реквизиты карты в ПФР.

Данное требование касается только тех граждан, которые получают выплаты по линии ПФР на счета банковских карт других платежных систем (MasterCard, Visa и др.) и не распространяется на тех, кому выплаты зачисляют на счёт по вкладу (сберкнижку), номинальный счёт или доставляют почтой, а также на получателей пенсии, постоянно проживающих за пределами РФ. Для них с июля 2021 года ничего не изменится, пенсии и иные социальные выплаты будут доставляться в таком же порядке, что и раньше.

Государственное учреждение – Управление Пенсионного фонда Российской Федерации в Василеостровском районе Санкт-Петербурга