Общественный контроль за соблюдением прав потребителей

Правовую основу деятельности общественных объединений потребителей (их ассоциаций, союзов) определяет ст. 45 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».

Общественные объединения вправе осуществлять общественный контроль за соблюдением прав потребителей и направлять в орган государственного надзора информацию о фактах нарушений для проведения проверки и принятия в случае их подтверждения мер по пресечению нарушений прав потребителей. При осуществлении общественного контроля общественные объединения потребителей не вправе требовать от изготовителей (исполнителей, продавцов и др.) представление документов (выполнение действий), обязанность представления (выполнения) которых по требованию потребителя не установлена законом.

Общественные объединения потребителей не наделены функциями по осуществлению государственного контроля (надзора) и связанными с ними административными полномочиями. Общественные объединения потребителей действуют исключительно в рамках целей, для которых они созданы, не подменяя полномочия органов Роспотребнадзора.

Оспорить правомерность и обоснованность общественного контроля, проведенного той или иной общественной организацией (их представителями), каждое заинтересованное лицо вправе в судебном порядке либо посредством направления соответствующего мотивированного заявления в правоохранительные органы.

 

Помощник прокурора района В.П. Малиновская