Какой срок ожидания приема врача в поликлинике?

Сроки ожидания медицинской помощи, оказываемой в плановой форме, в том числе сроки ожидания оказания медицинской помощи в стационарных условиях, проведения отдельных диагностических обследований, а также консультаций врачей-специалистов определены Законом Санкт-Петербурга от 19.12.2018 № 779-168 «О Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Санкт-Петербурге на 2019 год и на плановый период 2020 и 2021 годов» (далее – Территориальная программа).

Первичная медико-санитарная помощь в плановой форме (если отсутствуют показания для оказания скорой или экстренной медицинской помощи) оказывается в поликлинике, к которой Вы прикреплены в рамках обязательного медицинского страхования (сведения содержатся в приложении к полису ОМС), по записи в порядке очередности.

В учреждениях здравоохранения Василеостровского района Санкт-Петербурга обеспечена работа многоальтернативной системы записи пациентов на прием к врачам-специалистам:

- через Единый центр записи;

- посредством терминалов;

- с помощью Интернет-ресурсов;

- по телефонам регистратуры;

- путем личной записи в регистратуре.

Срок ожидания приема врачей-специалистов при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в плановой форме согласно Территориальной программе должен составлять не более 14 календарных дней с момента обращения пациента в медицинскую организацию.

Инвалиды войны, участники Великой Отечественной войны, ветераны боевых действий, лица, награжденные нагрудным знаком «Почетный донор России», а также иные льготные категории граждан имеют право на внеочередное оказание медицинской помощи.

Объем, сроки, место и своевременность проведения диагностических и лечебных мероприятий определяются лечащим врачом индивидуально в отношении каждого пациента и отражаются в медицинской карте гражданина.

Если указанный срок не соблюдается, обратитесь к руководителю учреждения здравоохранения, в администрацию района или органы прокуратуры.

Старший помощник прокурора

Василеостровского района

Санкт-Петербурга

юрист 1 класса Е.А. Горностаева